关闭
如果您的订单符合退款资格,请填写以下表格登记您的退款申请并点击“提交”按钮。如果捷星因航空公司可控范围内的原因取消您的航班并且无法在3小时内为您提供可替代航班,您的订单将符合退款资格。如果您已经取消订单并申请了代金券,您的订单将不再符合退款资格。
请注意,如果您的订单符合退款要求,订单的金额将会按照您的原支付途径退回。
您的名字 *
您的姓氏 *
电子邮件地址 • 如 [预订] 上所用,您申请退款 *
预订参考(示例 : XYZ123)*
国家代码
电话号码
选择国家代码
澳大利亚(+61)
香港(+852)
中國(+86)
Indonesia (+62)
日本(+81)
Malaysia (+60)
新西兰(+64)
Singapore (+65)
Thailand (+66)
Vietnam (+84)
其他
为什么要申请退款?*
--None--
您想取消并申请退款吗?
--None--
取消并退还由捷星更改的航班
取消并退还整个捷星预订
更多信息
--None--
您是否已经申请了此预订参考的退款?
是
否
请提供您的案例编号
请附上任何相关的收据(文件大小限制 4MB,每个请求最多 2 个文件),例如出租车发票、酒店收据或餐费。
*为必填项目
我们的在线服务人员忙线中,请您稍后尝试。